מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – טול עדן (TOOLDEN)

עודכן לאחרונה: 15/08/2025

ברוכים הבאים לאתר טול עדן (TOOLDEN) – חנות אינטרנטית לכלי נגרות ידניים מסורתיים, כלי גילוף בעץ ומוצרי השחזה.
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולחוקים הרלוונטיים במדינת ישראל.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע אישי שנמסר על ידך בעת רכישה, הרשמה לניוזלטר או פנייה דרך האתר: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי תשלום, כתובת למשלוח.

• מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמן הביקור, הדפים שנצפו.

• קבצי Cookies ונתוני שימוש, כולל קובצי Cookies של Google ו-Facebook לצורך פרסום ממוקד (Remarketing) ומעקב אנליטי.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו לצורך:

• עיבוד, טיפול ושליחת הזמנות.

• מתן שירות לקוחות ותמיכה.

• שליחת עדכונים, הצעות, ומבצעים ללקוחות שנרשמו לדיוור.

• ניתוח ושיפור חוויית השימוש באתר.

• התאמת פרסום אישי וממוקד.

• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

3. שמירת המידע ואבטחתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשה.
הגישה למידע מוגבלת לעובדים, קבלנים וספקי שירות הזקוקים לו לצורך תפעול העסק.

4. העברת מידע לצד שלישי

אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לשם השלמת העסקה (לדוגמה: חברות שילוח, ספקי סליקה).

• לשם מתן שירותי פרסום ממוקד באמצעות Google או Facebook.

• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.

• במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות העסק.

5. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקובצי Cookies ובכלים כמו Google Analytics לצורך:

• איסוף נתונים סטטיסטיים על שימוש באתר.

• התאמת תכנים ופרסומות לפי תחומי עניין.

• שיפור חוויית המשתמש.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום Cookies, אך חסימתם עלולה לפגוע בפעילות התקינה של האתר.

6. דיוור פרסומי

• ההרשמה לניוזלטר שלנו מתבצעת דרך טופס באתר או חלון פופ-אפ.

• בכל עת ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור ההסרה המצורף לכל הודעה או בפנייה ישירה אלינו.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליך.

• לבקש תיקון או מחיקת מידע.

• להתנגד לשימוש במידע לצרכי דיוור פרסומי.

לביצוע זכויות אלה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

8. יצירת קשר

שם העסק: טול עדן (TOOLDEN)
דוא"ל: mishael@tooleden.com

טלפון: 054-7923825
כתובת: א.ת הרטוב א, כתובת מדוייקת תינתן רק בתאום טלפוני, אין להגיע ללא תאום.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.